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| 번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|---|---|
| 475 |
안녕하세요 문의드립니다.  |
so**** | 21.06.11 10:16:14 | 56 | |
| 473 |
 통화 부탁드립니다 |
si**** | 20.12.18 16:02:47 | 2 | |
| 471 |
입금확인좀해주세요 |
sg**** | 19.08.28 14:11:51 | 75 | |
| 470 |
휴대폰 소액결제 되게 해주세요. |
ki**** | 19.07.17 19:08:34 | 1 | |
| 468 |
탈퇴 |
ki**** | 19.06.13 20:51:45 | 0 |
031-796-1992
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031-796-1992
지금 타코야끼볼이 제조가 일시 중단이된 상태로 10일날에 상품이 생산될 예정입니다.
해당 타코야끼볼이 첨부된 제품은 모두 일시적으로 멈춰있는 상태입니다.
해당 고객분들한테 일괄적으로 문자메시지를 보내드렸는데 혹시 못받으셨다면 죄송합니다.
해당제품 15일날 해당 지점에 들어와 17일 정도에 저희 쪽으로 들어올 예정입니다.
해당제품이 없어 배송이 지연되어 죄송하다는 말씀을 드립니다.
해당 제품을 부분환불처리 또는 나중에 발송해 드리는걸로 처리해 드려도 괜찮으신가요?
너무 늦은 배송처리 죄송하다는 말씀을 드리겠습니다
고객님 주문건을 확인해보니 4~5개정도 임박상품들이 확인되었습니다.
해당제품들은 최대 빠른일자가 12일 정도되는데 만약 물건을 받으셨을때 유통기한이 지난 제품을 수령받으셨을 경우
031-796-1992번으로 문의전화 또는 Q&A게시판에 답변주시면 저희가 타코야끼볼이 미입고되어 입고되는대로 보내드리기 위하여 송장을 따로 빼놓은 상태입니다. 해당 타코야끼 발송처리 해드릴때 유통기한 임박상품이아닌 정상제품으로 다시 넣어 보내드리도록 하겠습니다 :)!!
너무 늦게 보내드려서 죄송할 따름입니다;;
부분환불을 통하여 5만부매 조건이 해당이 안되었을시 최초 주문시 금액이 5만원이며 해당 고객님 제품이 너무 늦게 도착하여 해당 배송비는 저희가 너무 죄송해서 받을수가 없습니다. :) 당일 원칙으로 하고있으나 해태제과 제품입고 지연으로 발생된 부분으로 저희 팔로우마켓이 정상적으로 생산되는 제품인지 확인을 안하고 올린점이 가장큰 요인이라고 생각되며 해당제품 15일까지 제품이 안들어오게되면 따로 전화를 드려 환불처리를 도와드리겠습니다.
3월3일 오후7시에 저희 회사 본사창고 화제로 인하여 과자가 모두 소실되어 정신이 없어서 정확한 답변을 못드리고 상품배송에 차질이 생긴점 정말 죄송합니다..